Returnări și înlocuiri
Informații privind exercitarea dreptului de retragere din contract
- Dreptul de retragere din contractul la distanță sau în afara spațiilor comerciale.
- Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.
- Termenul de retragere este de 14 zile, începând cu data la care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, ați intrat în posesia fizică a bunurilor.
- Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați, utilizând datele de contact indicate pe www.balletboutiquebg.com și decizia dumneavoastră de a vă retrage din contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail).
- Puteți utiliza formularul standard de retragere, pe care îl puteți găsi pe site-ul nostru, dar acest lucru nu este obligatoriu. De asemenea, puteți completa și trimite electronic formularul standard de retragere sau orice altă declarație neechivocă de retragere pe site-ul nostru web www.balletboutiquebg.com Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite imediat pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail) o confirmare de primire a cererii de retragere.
- Pentru a respecta termenul de retragere din contract, este suficient să trimiteți mesajul dumneavoastră privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere din contract.
- Adresa pentru returnarea comenzilor:
Oficiul Speedy 285, la adresa oraș Sofia, str. Asen Razcvetnikov 1.
Oficiul Econt, la adresa oraș Sofia, str. Asen Razcvetnikov 14A, 1700.
- Efectele retragerii.
- Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unei metode de livrare, alta decât cea mai ieftină metodă standard de livrare oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care ne-ați informat despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua rambursarea într-un cont bancar indicat de dumneavoastră; în orice caz, această rambursare nu va implica niciun cost pentru dumneavoastră.
- Avem dreptul de a amâna rambursarea plăților până la primirea înapoi a bunurilor sau până când ne furnizați dovezi că ați trimis înapoi bunurile, în funcție de care dintre evenimente se produce mai devreme.
- Trebuie să suportați costurile directe de returnare a bunurilor. Se estimează că aceste costuri nu vor depăși aproximativ suma costului livrării sau a serviciului standard de curierat.
- Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și buna funcționare a acestora.
